| 释义 |
物价部门
东如果出现乱收电费的情况，我们可以掌握充分的证据，保留收费凭证，然后向当地的物价部门去反映。
房东乱收水电费本身就是违规的行为，有关部门会按照法规进行处置。经过调查，如果事实确实如此，就会要求房东把违规收取的电费退还给你，同时还会对他本人进行罚款，情节严重者，甚至会有5倍的罚款。
另外我们也可以向消费者协会去投诉。如果房东拒不执行，最后我们也可以到法院去起诉他。
电费有问题该找什么部门？
电费有问题可以联系当地的供电企业，也就是当地的国家电网。如果是电表的问题，用户有权要求退还电费，属于偷电的行为，可以报警解决。
根据《供电营业规则》第七十九条 供电企业必须按规定的周期校验、轮换计费电能表，并对计费电能表进行不定期检查。发现计量失常时，应查明原因。用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在七天内检验，并将检验结果通知用户。
如计费电能表的误差在允许范围内，验表费不退；如计费电能表的误差超出允许范围时，除退还验表费外，并应按本规则第八十条规定退补电费。用户对检验结果有异议时，可向供电企业上级计量检定机构申请检定。用户在申请验表期间，其电费仍应按期交纳，验表结果确认后，再行退补电费。
法律依据
《电力法》第四十四条：禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用；但是，法律、行政法规另有规定的，按照规定执行。
地方集资办电在电费中加收费用的，由省、自治区、直辖市人民政府依照国务院有关规定制定办法。
禁止供电企业在收取电费时，代收其他费用。
《电力法》第六十六条：违反本法第三十三条、第四十三条、第四十四条规定，未按照国家核准的电价和用电计量装置的记录向用户计收电费、超越权限制定电价或者在电费中加收其他费用的，由物价行政主管部门给予警告，责令返还违法收取的费用，可以并处违法收取费用五倍以下的罚款情节严重的，对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分。
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