| 问题 | 中介机构的职责与法律问题 |
| 释义 | 中介公司应对职员过错造成的损失负责，不能推卸责任。中介机构故意提供虚假信息给购房者造成经济损失，应承担法律责任并赔偿。如果中介机构有欺诈行为，购房者可要求双倍赔偿。若出卖人提供的信息有误或欺诈，中介机构应先行赔偿购房者的损失。 法律分析 1、因中介机构职员的过错给承租人造成的损失中介公司的职员因过错给购房者造成了损失，购房者可以找中介公司承担责任。中介公司作为雇主，不得以职员个人责任为由推脱，中介公司自然也不能声称已将该职员开除而推卸责任。 2、因中介的过错给购房者造成的损失，如果中介机构是出于故意而提供了不实的信息，作出了违法的行为，给购房者造成了经济损失，那么中介机构应当承担民事或者行政责任，甚至刑事责任。对于给购房者造成的损失，中介机构应当予以赔偿。如果中介机构在提供服务的过程中有欺诈行为，购房者可以要求中介机构双倍赔偿。 3、因出卖人提供的信息有误造成的损失，中介机构保证已事先核实为购房者提供的房屋资料，并满足购房者的特别要求，但因出卖人提供的信息有误或有欺诈内容，应由中介机构承担损失，先行向承租人赔偿损失。 拓展延伸 中介机构的合规管理与法律风险 中介机构的合规管理与法律风险是一个重要的议题。作为中介机构，其职责涉及多个方面，包括合规管理，即确保机构的运作符合相关法律法规和行业规范。合规管理包括制定和执行内部规章制度，进行风险评估和监控，确保客户信息的保密和安全，以及合法合规地开展业务活动。然而，中介机构也面临着法律风险，如合同纠纷、违反反垄断法和不当竞争行为等。因此，中介机构需要建立健全的合规管理体系，加强法律风险防控，以确保机构的可持续发展和客户的利益保护。 结语 中介机构在提供服务过程中，如果因职员过错给承租人或购房者造成损失，中介公司不能以职员个人责任为由推脱责任。如果中介机构故意提供不实信息或有欺诈行为，应承担民事、行政或刑事责任，并向购房者赔偿损失。对于因出卖人提供误导信息造成的损失，中介机构应先行向承租人赔偿损失。中介机构应重视合规管理和法律风险防控，确保机构的可持续发展和客户利益的保护。 法律依据 《民法典》第九百六十二条中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。 |
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