| 释义 |
出租车多收费应退还多余费用。解决办法：1、与出租车公司协商解决；2、向消费者协会或其他调解组织求助；3、向相关政府部门投诉；4、根据达成的仲裁协议请求仲裁机构仲裁；5、向法院提起诉讼。
法律分析
出租车多收取费用的一般要求退还多收取的费用。处理出租车多收取费用的方法包括以下几种：1、与经营者协商解决；2、请求消费者协会或其他依法成立的调解组织进行调解；3、向相关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
该内容由 黄海玲律师
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