| 问题 | 网购商品在运送过程中毁损的风险由谁负担 |
| 释义 | 互联网电子合同中，通过快递交付商品的收货人签收时间视为交付时间。标的物毁损、灭失的风险在交付前由出卖人承担，交付后由买受人承担，除非法律或当事人另有约定。 法律分析 由出卖人承担。通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。 《民法典》第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。 第六百零四条标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外 拓展延伸 网购商品在运送过程中毁损的责任归属：法律规定与争议解决 在网购商品运送过程中，若商品发生毁损，责任归属问题涉及法律规定与争议解决。根据相关法律规定，一般情况下，运输风险由卖家承担直至商品交付给买家为止。如果毁损发生在运输过程中，买家通常需要提供相应证据，例如照片或视频等，以证明商品在运输过程中受到损坏。卖家有责任提供合理的解决方案，例如退款、补发或修复等。如果卖家拒绝承担责任或解决争议，买家可以寻求法律途径解决争议，例如通过消费者维权组织或法院提起诉讼。在解决争议时，法律规定将被用作参考，以确定责任归属和赔偿方式。因此，买家在遇到网购商品运输毁损问题时，应了解相关法律规定，并根据具体情况采取合适的措施解决争议。 结语 根据《民法典》相关规定，通过互联网等信息网络订立的电子合同，若标的为交付商品并采用快递物流方式交付，收货人的签收时间即为交付时间。标的物毁损、灭失的风险，在交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，除非法律另有规定或当事人另有约定。在网购商品运输过程中，若发生毁损，买家有权要求卖家承担相应责任并提供解决方案。若争议无法解决，买家可考虑寻求法律途径解决。了解相关法律规定并采取适当措施是解决争议的关键。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第二十条 电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任。但是，消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。 |
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