释义 |
法律分析:根据《保险法》的规定,保险公司索赔应在立案后15日内进行赔付,并在30日内对报案人出具结案证明,但并不保证保险公司不会拖延时间。在此情况下,保险人可以通过以下措施来应对: 1.催促保险公司:及时联系保险公司,适当催促赔款处理进展,并记录通讯时间和内容。 2.寻求帮助:可以向保险公司的监管机构投诉,如中国保险监督管理委员会等。 3.法律途径:如果保险公司制造了不合理的拖延处理情况,可以通过法律手段要求赔偿。 法律依据: 1.《保险法》第四十九条规定:“保险公司应当在接到保险金给付申请书及有关证明材料之日起15日内,根据保险合同的约定或者依照法律规定确定保险金数额并支付。” 2.《保险法》第五十一条规定:“被保险人或者其继承人提出保险金给付申请的,保险公司应当在接到申请书及有关证明材料之日起30日内,出具保险金结案证明。” 3.《中华人民共和国合同法》第四十二条规定:“当事人应当履行合同义务。当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担因此给对方造成的损失,包括合同履行后应当支付的利息。” 以上依据表明,在合同双方的约定下,保险公司必须按时理赔。如果保险公司在规定时间内未予处理,则构成合同违约,赔偿责任由保险公司承担。 |