| 问题 | 旅游合同存在霸王条款该如何处罚 |
| 释义 | 旅游合同存在霸王条款的办法：一般情况下，旅游者可以与合同另一方协商处理。若无法协商的，旅游者可向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。若仍无法解决的，可以提起诉。 【法律依据】 《中华人民共和国旅游法》第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决： （一）双方协商； （二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； （三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （四）向人民法院提起诉讼。 第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。 |
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