| 问题 | 人身意外事故理赔处理程序 |
| 释义 | 保险人应及时报案、配合查勘确认损失、提出赔偿请求，投保公司则履行理赔义务。在交通事故中，人伤处理的技巧包括：关心伤者、拍摄现场照片、保持车辆原状、等待警察处理、不争辩责任、听从警察安排送伤者入医院。 法律分析 人伤车祸理赔流程如下： 1、保险人向投保公司报案； 2、保险人配合投保公司工作人员查勘、确认损失、修复残损物品； 3、保险人向投保公司提出赔偿请求； 4、投保公司履行理赔义务。环宇人伤交通事故的理赔，首先需要报案，发生事故后，应当保留好现场，将伤员立即送往医院治疗，及时向保险公司和交警报案。交警到现场进行调查取证，并扣留事故车辆、驾驶证、行驶证。交警经过现场的调查取证后，出具事故责任认定书，判定事故责任比例，并将认定书送至双方当事人手中。然后根据医院出具的各项诊断证明，以及交警出具的事故责任人定，赔偿伤者因事故而造成的损失。将车辆送至定损中心，并通知保险公司，及时对车辆进行定损。保险公司收到车主提交的索赔资料后，进行审核确定金额，审核无问题后向车主账户划拨赔款。 《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十八条被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。 交通事故人伤处理技巧是怎样的 人伤事故处理起来比较复杂，原则如下：1、下车主动关心伤者，不要有任何责备，但不要移动或者触碰倒地不起的伤者；2、现场拍摄照片。同一张照片中包含伤者位置、车辆位置、分道线标志参照。如无条件取全景可分2张拍摄。伤者位置、分道线标志，车辆位置、分道线标志；3、如伤者无法移动切记车辆保持原状，拨打110，在警察来之前不用与对方讨论事故责任；4、等待的时间内继续口头照顾伤者； 5、警察来了也不用和对方争辩责任，只做2件事，说明情况、另外提交事故照片； 6、由警察同志来判定事故责任，听警察的安排送伤者入医院，但尽量不要垫付任何费用。 结语 人伤车祸理赔流程简单明了，保险人需及时向投保公司报案并配合查勘、确认损失。报案后，保留现场并送伤员就医，同时向保险公司和交警报案。交警将调查取证并出具责任认定书，确定赔偿责任。医院诊断证明和交警认定书将用于赔偿伤者损失。车辆送至定损中心并通知保险公司进行定损，审核无问题后划拨赔款给车主。根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，被保险人需向保险公司提供赔偿相关证明和资料。在处理人伤事故时，车主应关心伤者、拍摄现场照片、等待警察判定责任并送伤者就医，避免垫付费用。 法律依据 中华人民共和国保险法（2015修正）：第七章 法律责任 第一百七十九条 违反本法规定，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 中华人民共和国保险法（2015修正）：第七章 法律责任 第一百六十一条 保险公司有本法第一百一十六条规定行为之一的，由保险监督管理机构责令改正，处五万元以上三十万元以下的罚款；情节严重的，限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。 中华人民共和国保险法（2015修正）：第七章 法律责任 第一百六十七条 违反本法规定，聘任不具有任职资格的人员的，由保险监督管理机构责令改正，处二万元以上十万元以下的罚款。 |
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