| 问题 | 卖家没有物流公司公章证明物品损坏,我还能拿到退款吗 -公章 |
| 释义 | 法律分析： 对于客户人为损坏商品,这个商家确实无法提供证明是人为损坏,这就像之前说到的,有小部分客户会因为退货不想承担运费而直接把货物损坏退货。 法律依据： 《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失： (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。 |
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