| 问题 | 消费者违约时应无条件退款 |
| 释义 | 订金不是无条件退还。关于订金是否可以无条件退还，订金的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定，订金的性质主要是预付款，卖方违约时，应无条件退款；买方违约时，可以与卖方协商解决并要求对方退款。如果双方当事人另有约定，则按照约定执行。具体如下：1、订金视为预付款，交易成功的时候，订金直接充当货款，交易失败的时候，订金就应当全额返还；2、订金作为预付款，它不是定金，交付订金的一方主张定金权利的，法院不会支持。3、交易失败的时候，订金必须退还，而无论是否存在违约行为；4、订金的性质是属于预付款。如果对方未履行合同或双方协议解除合同，只要是未得到相应的购买标的，就可以要求对方退回预付款，即订金；5、交付或收受定金的一方当事人不履行合同时，不发生丧失或双倍赔偿的问题。只有在交付订金一方违约给对方造成损失的情况下，可以抵扣违约金；6、订金与定金是有区别的：这个定金是具有担保性质的，如果一方违约：交付定金的一方不得要求返还，收受定金的一方应当双倍返还。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十六条 （一）当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立；（二）定金的数额由当事人约定；但不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。第五百八十七条 债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。订金可以退吗订金的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定，订金的性质主要是预付款，卖方违约时，应无条件退款；买方违约时，可以与卖方协商解决并要求对方退款。一般情况下，交付的订金视为预付款，在交易成功时，订金充当货款，在交易失败时，订金应全额返还，收受订金的一方即使违约，仍应承担返还订金的义务。如果双方当事人另有约定，则按照约定执行。如果不退可以向当地法院起诉。要求承担违约责任。在商场买的衣服可以无理由退吗商场买的衣服能否退货需要看有无质量问题。我国法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。法律依据 |
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