| 问题 | 开发商拒绝退还诚意金应如何处理 |
| 释义 | 开发商不退诚意金可向消协、工商局投诉，无果可向法院诉讼解决。诚意金非定金，购买前可退还。意向金与定金不同，约束力、表现形式、法律后果各异。违约解除合同需承担法律责任，赔偿损失，支付违约金。 法律分析 开发商不退诚意金可以选择向消协或者工商局投诉，如果投诉无果可以向法院通过诉讼解决。诚意金既不是定金也非订金，诚意金的支付只是买方购买房屋的意愿表示，因此在诚意金还没有转为定金之前，购买人都是可以拿回诚意金的。 意向金和定金的区别： 1.约束力不同。意向金性质上属于合同预付款，没有定金罚则的效力，可根据涉案合同具体约定进行处理。一般情况下，意向金可退回给买方，而定金性质上有承约定金，违约定金，立约定金等担保形式，它将约束买卖双方，如有一方反悔，那么定金不予退还、或者双倍返还。 2.表现形式不同。意向金需要签订订购书，预购书，它是主合同前的预约合同，而定金是实践合同，以交付为准，并从属于主合同。 3.法律后果不同。意向金一般可退还，定金一般无法退还。 违约解除合同产生的法律后果： 1.法律责任：单方擅自解除合同，违反了民法典的有关规定，应就其违约行为承担相应的法律责任。 2.损失赔偿：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。 3.违约金：当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 结语 购房者若遇到开发商不退还诚意金的情况，可选择向消协或工商局投诉，如无效可通过诉讼解决。诚意金并非定金或订金，只是购房意愿的表达，因此在未转为定金前，购房者可要求返还诚意金。意向金与定金有以下区别：1.约束力不同，意向金一般可退还，定金有约束力且可能不予退还。2.表现形式不同，意向金为预约合同，定金为实践合同。3.法律后果不同，违约解除合同会导致法律责任和损失赔偿。双方可约定违约金或损失赔偿额。 法律依据 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 《中华人民共和国民法典》第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。 《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。 《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。 |
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