问题 | 大件物流损坏货物赔偿标准? |
释义 | 大件物流损坏的货物,有保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;未保价的按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。 一、物流发货损坏如何赔偿? 首先确保商品是否有保价,这点很重要,未保价的货物理赔时按照运费的3-5倍理赔的,这点填写托运单的时候背面条款里面有,虽然是霸王条款但是暂时是改变不了的。 其次确定货物损坏的原因,是物流在托运环节导致的,还是说由于发货时包装不到位,导致货物受损良好的包装在合理运输途,一般不会受损,肯定有的环节有问题,如果完全是物流公司的责任,直接到国家邮政总局官网投诉该物流公司。 投诉类型选择:沟通方式不畅,选择直接退回物流公司处理,跟物流公司协商解决事情,尽量得到合适的赔偿。 二、物流损坏货物赔偿标准? 物流损坏货物的赔偿标准:可按照双方约定价格或市场价格赔偿。 快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的,对于完全损毁,参照快件丢失赔偿的规定执行;部分损毁,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。 法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: 一、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。 |
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