问题 | 高铁开车后可以改签吗 |
释义 | 高铁开车后是可以办理改签手续的,乘坐高铁之前必须要提前抵达车站,一般在高铁开车之前的5分钟时间就会停止检票。如果实在没有赶上高铁的情况下,在列车发车后还是可以改签的,可以改签当天24时之前有余票的车次,但需要注意只能改签一次。同时列车开车之后改签的,车票是不能再去办理退票手续。 如果乘坐的高铁已经开走了,改签就只能更改当天的车次,并且还需要有余票的情况下,才能顺利完成改签手续。虽然在办理高铁车票改签业务的时候,不需要收取任何的手续费用,但一般都会根据多退少补的原则对车票进行改签。当改签之后还是没有赶上车,就无法再次改签,只能重新购买车票。 高铁票改签的操作流程如下: 1、如果乘客由于没有方面的原因没有赶上高铁,需要携带相关的资料,比如身份证,购买好的车票前往人工售票窗口。 2、然后把身份证和车票提交给工作人员,跟工作人员说清楚需要对车票进行改签,然后再去选择自己所需要改签的车次。 3、此时工作人员就会帮忙查询改签车次是不是还有余票,如果有余票就会根据乘客的要求,办理改签车票的手续,并且提供纸质车票。 4、接下来凭借着纸质车票去乘坐高铁即可。 法律依据: 《铁路旅客运输规程》第三十四条:第三十四条.旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。 在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。 必要时,铁路运输企业可以临时调整改签办法。 |
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