| 问题 | 口头承诺的法律效力 |
| 释义 | 口头承诺具有法律效力，但需要证据证明其真实性和内容符合法律规定，否则可能不受法律保护。开发商口头承诺在购房合同中应属于合同约定，但证明难度大，建议采取适当方式固定证据。口头承诺若涉及欺诈等违法行为，可被认定为无效。不能一概而论口头承诺具有法律效力，必须具体情况具体分析。 法律分析 在大部分交易中，当事人往往都是作出书面的约定，但现实中也不排除有口头承诺的情况，那这个口头承诺有法律效力吗?这是很多人比较关心的，因为要是被认定不具有法律效力的话，自然作出的承诺也是不会受到法律保护的。 一、口头承诺有法律效力吗 口头承诺一样有法律效力。 民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或其它形式，法律规定使用特定形式的，应当依照其规定。只要第三方代表是真实意思的表示，不存在受到欺诈、胁迫等依法应认定为无效或可撤销、可变更民事法律行为的情形下，且当事人有证据证明其口头承诺的内容，该口头承诺具有法律效力。 法律要求，民事活动应遵循自愿公平、等价有偿、诚实守信的原则，我国自古就有“人无信而不立”的价值观念，因此，问题所描述的第三方代表应当按照口头承诺履行自己的义务。这既是道德的要求亦是法律的要求。但是口头承诺具有不稳定性，如果对方不承认，且己方当事人无法有效举证，可能导致对方承诺了也可以不履行承诺的情况发生。因此，还原当时的客观情形非常重要，也就是当事人能够证明对方承诺的内容非常重要。 《民法典》第一百三十五条规定：民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或者其他形式;法律、行政法规规定或者当事人约定采用特定形式的，应当采用特定形式。 《民法典》第一百三十六条规定：民事法律行为自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。行为人非依法律规定或者未经对方同意，不得擅自变更或者解除民事法律行为。 二、开发商口头承诺违约怎么解决 口头承诺如果是在订立购房合同过程中，应当属于购房合同的一部分，具有法律效力，开发商应当遵守合同约定。但实务中口头承诺证明难度较大，建议采取适当方式固定证据。 《民法典》第四百六十九条规定：当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。 口头承诺算作是合同的约定内容，但这需要证据证明如果证明是为事实并且是开发商故意的另外造成了损失的话，可以认定是欺诈。 毕竟法律中允许当事人以口头方式作出承诺，但也要看具体承诺的内容是否符合法律的规定，因此不能断定口头承诺就一定具有法律效力，那种明显违反了法律规定的口头承诺，自然是不具有法律效力，也是不受法律保护的。 结语 口头承诺在大部分交易中都具有法律效力。根据我国民法典规定，民事法律行为可以采用书面、口头或其他形式，只要第三方代表是真实意思的表示，且不存在欺诈、胁迫等无效情形，口头承诺具备法律效力。然而，口头承诺的稳定性较差，需要当事人能够提供证据证明承诺内容。对于开发商口头承诺违约问题，建议采取适当方式固定证据。总之，口头承诺的法律效力取决于具体情况和是否符合法律规定，违反法律规定的口头承诺是不具备法律效力且不受法律保护的。 法律依据 中华人民共和国民法典：第九章 买卖合同 第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。 中华人民共和国电子商务法：第三章 电子商务合同的订立与履行 第五十一条 合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人签收时间为交付时间。合同标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为交付时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，实际提供服务的时间为交付时间。 合同标的为采用在线传输方式交付的，合同标的进入对方当事人指定的特定系统并且能够检索识别的时间为交付时间。 合同当事人对交付方式、交付时间另有约定的，从其约定。 中华人民共和国民法典：第九章 买卖合同 第六百三十四条 分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一，经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的，出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。 出卖人解除合同的，可以向买受人请求支付该标的物的使用费。 |
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