| 问题 | 超市买榴莲烂了，如何维权？ |
| 释义 | 消费者买到烂榴莲可以向超市要求赔偿损失，赔偿金额可为购买价款十倍或损失三倍，最低为一千元。消费者也可以向生产者要求赔偿。经营者应先行赔付，不得推诿，且有权向生产者追偿。不过，如果食品标签、说明书没有影响安全和误导消费者，瑕疵除外。消费者与经营者争议可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。 法律分析 超市买榴莲烂了，消费者可以向超市要求赔偿损失。 超市买榴莲烂了消费者除可以要求赔偿购买食品支付的价款外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 法律规定消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 拓展延伸 超市买榴莲烂了，如何维权？ - 超市退货政策解读与维权指南 如果您购买的榴莲在超市购买后出现了烂掉的情况，您可以按照超市的退货政策进行维权。首先，查阅超市的退货政策，了解退货的条件和流程。通常情况下，您需要保留购买凭证，并在一定的时间内提出退货申请。其次，将烂掉的榴莲和购买凭证一同带到超市，与超市的客户服务部门联系。向他们详细说明您的情况，并要求退货或进行补偿。如果超市拒绝解决您的问题，您可以考虑向消费者协会或相关监管机构投诉，寻求更进一步的维权途径。记住，保持沟通和记录所有相关证据都是非常重要的。 结语 购买榴莲后出现烂掉的情况，消费者有权要求超市进行赔偿。根据相关法律规定，消费者可以要求赔偿购买食品支付的价款，并有权向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。如果超市或生产者拒绝赔偿，消费者可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决消费者权益争议。保留购买凭证、与超市客户服务部门沟通，并寻求消费者协会或监管机构的支持，都是有效的维权方法。在维权过程中，保持沟通和记录证据的重要性不可忽视。 法律依据 《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。 |
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