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问题 销售者应履行的义务有哪些
释义
    1、不能保证实施三包规定的,不得销售目录(见后面介绍)所列产品。
    2、保持销售产品的质量。
    3、执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售。
    4、产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位、提供有效发票和三包凭证。
    5、妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。
    一、面条有虫怎么赔偿
    面条有虫可以更换或退货。售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
    1、不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
    2、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
    3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
    二、买到瑕疵商品怎么赔偿
    作产品瑕疵的话,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
    根据《产品质量法》的规定,售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
    (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
    (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
    (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
    销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
    【本文关联的相关法律依据】
    根据《消费者权益保护法》第20条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
    
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更新时间:2025/2/23 19:14:57