| 问题 | 我们居民楼下商铺噪音扰民，多次沟通无效怎么办 |
| 释义 | 营业性文化娱乐场所的噪声排放必须符合国家标准，否则将无法获得许可证和执照。商业经营活动中禁止使用高音广播喇叭和产生环境噪声污染的设备。在城市市区内禁止使用高音广播喇叭和产生过大音量的音响器材。违反规定将受到警告和罚款的处罚。受到环境噪声污染危害的单位和个人有权要求加害人排除危害并获得赔偿。赔偿纠纷可由相关部门调解处理或直接向法院起诉。 法律分析 第四十三条 新建营业性文化娱乐场所的边界噪声必须符合国家规定的环境噪声排放标准；不符合国家规定的环境噪声排放标准的，文化行政主管部门不得核发文化经营许可证，工商行政管理部门不得核发营业执照。 经营中的文化娱乐场所，其经营管理者必须采取有效措施，使其边界噪声不超过国家规定的环境噪声排放标准。 第四十四条 禁止在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪声的方法招揽顾客。 在商业经营活动中使用空调器、冷却塔等可能产生环境噪声污染的设备、设施的，其经营管理者应当采取措施，使其边界噪声不超过国家规定的环境噪声排放标准。 第四十五条 禁止任何单位、个人在城市市区噪声敏感建设物集中区域内使用高音广播喇叭。 在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量的，必须遵守当地公安机关的规定。 第五十八条 违反本法规定，有下列行为之一的，由公安机关给予警告，可以并处罚款： （一）在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭； （二）违反当地公安机关的规定，在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材，产生干扰周围生活环境的过大音量的； （三）未按本法第四十六条和第四十七条规定采取措施，从家庭室内发出严重干扰周围居民生活的环境噪声的。 第五十九条 违反本法第四十三条第二款、第四十四条第二款的规定，造成环境噪声污染的，由县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门责令改正，可以并处罚款。 第六十条 违反本法第四十四条第一款的规定，造成环境噪声污染的，由公安机关责令改正，可以并处罚款。 省级以上人民政府依法决定由县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门行使前款规定的行政处罚权的，从其决定。 第六十一条 受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害；造成损失的，依法赔偿损失。 赔偿责任和赔偿金额的纠纷，可以根据当事人的请求，由环境保护行政主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理；调解不成的，当事人可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。 结语 根据相关法律规定，新建营业性文化娱乐场所必须遵守国家环境噪声排放标准，否则将无法获得相关许可证和执照。同时，经营中的文化娱乐场所应采取措施确保边界噪声不超过国家标准。商业经营活动中禁止使用高噪声的方法吸引顾客，并要求使用可能产生噪声污染的设备时采取措施控制噪音。在城市市区禁止使用高音广播喇叭，并且在公共场所组织活动时需遵守当地公安机关规定，以免干扰周围居民的生活环境。违反相关法律规定的行为将受到公安机关的警告和罚款。受到环境噪声污染危害的单位和个人有权要求加害人排除危害，并依法获得相应赔偿。如有纠纷，可请求相关部门进行调解，调解不成可向法院起诉。 法律依据 中华人民共和国防洪法（2016修正）：第四章 防洪区和防洪工程设施的管理 第三十一条 地方各级人民政府应当加强对防洪区安全建设工作的领导，组织有关部门、单位对防洪区内的单位和居民进行防洪教育，普及防洪知识，提高水患意识；按照防洪规划和防御洪水方案建立并完善防洪体系和水文、气象、通信、预警以及洪涝灾害监测系统，提高防御洪水能力；组织防洪区内的单位和居民积极参加防洪工作，因地制宜地采取防洪避洪措施。 中华人民共和国防洪法（2016修正）：第六章 保障措施 第四十八条 各级人民政府应当采取措施，提高防洪投入的总体水平。 中华人民共和国石油天然气管道保护法：第三章 管道运行中的保护 第二十五条 管道企业发现管道存在安全隐患，应当及时排除。对管道存在的外部安全隐患，管道企业自身排除确有困难的，应当向县级以上地方人民政府主管管道保护工作的部门报告。接到报告的主管管道保护工作的部门应当及时协调排除或者报请人民政府及时组织排除安全隐患。 |
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