问题 | 小区物业不履行责任怎么办 |
释义 | 小区物业不履行责任可以起诉物业管理公司不履行《物业管理合同》中的约定,或者小区业主可以联合起来,通过业委会行使自己的权利,甚至弹劾物业,自行选择业主满意的物业。 《物业管理条例》 第四十九条物业管理企业应当加强对物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业管理企业应当及时向有关行政管理部门报告,协助作好救助工作。 一、业主的自行车丢了物业有责任吗 业主的自行车丢了,物业有责任。物业的主要责任和义务有: 1、小区安全护卫工作。配专职护卫人员,24小时值勤承担门卫盘查外来人员及通出车辆等任务;确保小区安全发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益; 2、物业的维护。制定并设施设备的保养维修计划,定期对小区内所有的公共设施和设备如供水、供电、消防、环保、机电设备、通讯、路灯、园林绿化、排水、车辆等实施维修养护; 3、综合服务。 物业档案资料的管理工作、代收代缴等,配合居民委员会做好社区管理相关工作。 二、在小区停车玻璃被砸物业有责任吗 在小区停车玻璃被砸物业没责任。玻璃砸破,属于民事纠纷。其责任应由犯罪嫌疑人,也就是砸破玻璃的人负责,与物业无关。如果有物业责任,警察会处理物业。物业合同和法规规定物业承担秩序维护的责任,同时业主支付物业费,构成合同关系。物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。 |
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