| 释义 |
仍然可以协商。双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。
一、信用卡拖欠太久，停息挂账后怎么处理
停息挂账在银行主要是指个性化分期业务，指的是信用卡持卡人或者贷款人因特殊情况不能如期归还信用卡欠款或贷款，与银行协商之后，由银行暂停按期计息，并将欠款留后处理。
办理停息挂账后，不再产生新的利息，只需要偿还剩余本金和已产生的利息部分。这部分债务需要重新和银行协商达成新的还款计划，重新分期或者延期偿还，这个期限一般不超过5年。
如果担心自己无法和银行协商达成一致意见的话，可以考虑委托第三方介入代办。需要了解更多相关信息，可以联系律师详谈。
法律依据：
《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
【本文关联的相关法律依据】
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。个性化分期还款协议的内容应当至少包括：
（一）欠款余额、结构、币种；
（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；
（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；
（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；
（五）双方的权利义务和违约责任；
（六）与还款有关的其他事项。
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