问题 | 是否可以向消费者协会投诉网络健康诈骗? |
释义 | 法律分析:消费者可以向消费者协会投诉网络健康诈骗行为,协会有权依法调查处理。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 1. 第九条 消费者协会是保护消费者合法权益的社会团体,有权维护消费者的合法权益,调解消费争议,制定消费行业自律规范和社会公约,开展消费者权益保护宣传教育和服务等活动。 2. 第二十六条 消费者协会可以向有关行政部门或者公安机关报告消费者权益受到侵害的情况,也可以向有关部门提出消费者权益保护的建议和意见。有关部门应当及时处理。 3. 第四十七条 经营者应当公开商品或者服务的质量、性能、用途、成份、生产日期、保质期限、价格、产地、生产者、经销商等信息。经营者不得虚假宣传,欺骗、误导消费者。 4. 第四十八条 经营者提供商品或者服务,应当保障商品或者服务符合国家强制性标准或者行业标准,符合消费者的合理期望。 5. 第五十一条 消费者购买的商品或者接受的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者存在其他安全隐患,消费者协会可以要求有关部门责令经营者停止销售,采取措施保护消费者的人身、财产安全。 6. 第五十二条 消费者权益受到侵害的,可以向消费者协会投诉或者请求帮助,也可以向有关部门投诉或者请求行政处罚,或者向人民法院起诉。 |
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