| 问题 | 高铁开了可以改签吗 |
| 释义 | 高铁开车后是可以办理改签手续的，如果没有赶上高铁，在列车发车后可以改签当天24时之前有余票的车次，但需要注意只能改签一次。同时列车开车之后改签的，车票是不能再去办理退票手续，无法再次改签，只能重新购买车票。 乘坐高铁之前必须要提前抵达车站，一般在高铁开车之前的5分钟时间就会停止检票。虽然在办理高铁车票改签业务的时候，不需要收取任何的手续费用，但一般都会根据多退少补的原则对车票进行改签。 高铁票有一定的时间限制： 1.如果乘客在网上，12306订票不取票，可以登录12306在官方网站上，在完成订单中选择相应的票，点击更改，然后重新选择票。票价不一致时，多退少补； 2.如果乘客在网上订票，并且已经取票或者在窗口买票，只能到火车站售票窗口换票，票价不一致时多退少补； 3.开车前48小时以上可以改签预售期60天内其他列车； 4.开车前48在小时内，您可以在开车前更改其他列车，也可以在开车后到开车后的第二天更改其他列车，而不是在票面日期的第二天或之后； 5.开车后，乘客仍可在当天更改其他列车，但只能在票面发站更改，开车后更改的车票不能退还。 高铁票改签的操作流程如下： 1、如果乘客由于没有方面的原因没有赶上高铁，需要携带相关的资料，比如身份证，购买好的车票前往人工售票窗口。 2、然后把身份证和车票提交给工作人员，跟工作人员说清楚需要对车票进行改签，然后再去选择自己所需要改签的车次。 3、此时工作人员就会帮忙查询改签车次是不是还有余票，如果有余票就会根据乘客的要求，办理改签车票的手续，并且提供纸质车票。 4、接下来凭借着纸质车票去乘坐高铁即可。 法律依据： 《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》 第一条 关于车票改签 1.旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理；持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。 2.在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样（特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样）；原车票已托运行李的，在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。 |
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