释义 |
法律分析:结论:可以协商或者向法院起诉。 解析: 1、找到卖给你机器的实体/个人,进行协商,要求退货。 2、收集好证据,比如发票、收据、聊天记录截图等,也可以录音、录像,而后进行报警。 建议在第一部协商未果的情况下,在现场直接拨打110并同时拨打消费者协会投诉电话。 3、如果辖区派出所和相关部门,无法维护您的利益。 最后可以进行上诉,到初级人民法院,对诈骗您的组织或个人进行司法诉讼。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 |