| 问题 | 向哪个部门投诉物业服务？ |
| 释义 | 投诉物业找哪个部门？根据《物业管理条例》，可向当地房地产管理局物业管理处投诉。尽量以书面方式提交，证据要完整。物业乱收费可向市、区物价部门反映。 法律分析 物业在我们的日常生活中扮演着非常重要的角色，在小区中生活物业费已经是一项必须要交的费用。物业服务质量也是有好有坏的，有的物业收了物业费之后却不负责，出现问题的情况屡见不鲜，这时业主需要投诉物业，投诉物业找哪个部门？ 一、投诉物业找哪个部门 根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门； 2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交； 3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。 二、物业乱收费可以找哪个部门投诉 业主大会成立前，普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。 业主大会成立后，物业服务收费由业主大会决定，并报价格主管部门备案。 逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。 关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。 物业管理在很多地方都存在问题，在与物业沟通多次未果之后，许多人都会选择投诉物业，投诉物业找哪个部门？投诉需要向当地房地产管理局物业管理处投诉，这是物业行业主管部门，在投诉时尽量以书面材料提交，且证据要尽可能完整。 结语 物业在我们的日常生活中扮演着重要角色，物业服务质量好坏参差不齐。如遇问题，业主可向当地房地产管理局物业管理处投诉，该部门是物业行业主管部门。投诉前应做好准备工作，尽量书面提交，并查看物业管理协议及证据。对于物业乱收费问题，业主可向市、区物价部门反映。物业管理存在问题时，投诉物业需找房地产管理局物业管理处，以书面材料提交完整证据。 法律依据 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。 物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第三十六条 物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续。 业主委员会应当向物业服务企业移交本条例第二十九条第一款规定的资料。 |
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