| 问题 | 虚假宣传的后果：如何获得赔偿？ |
| 释义 | 虚假宣传的赔偿标准包括三倍赔偿和十倍赔偿，根据消费法和食品安全法的规定；虚假宣传的认定标准包括片面宣传、使用未定论观点、歧义性语言等，根据消费者权益保护法的规定，消费者可以要求赔偿，广告经营者也可能受到行政处罚。 法律分析 一、虚假宣传的赔偿标准是什么 1、三倍赔偿标准 三倍赔偿是实施的新消法中的内容，该法第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。假设购物行为发生，就可以获得价款三倍的赔偿，因三倍不足500元，你能获得500元的赔偿。 2、十倍赔偿标准 十倍赔偿是针对食品的规定。《中华人民共和国食品安全法》第96条规定：生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。有毒有害食品直接危害消费者的健康，所以对经营者的惩罚力度更大。显然，你的行为不受该法调整。 3、虚假宣传赔偿 根据我国《反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。 经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。 经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。 二、虚假宣传如何认定 1、经营者对产品做片面的宣传或者对比; 2、将科学上未定论的观点、现象等当作定论的事实用于商品宣传的; 3、以歧义性语言或者其他引人误解的方式进行商品宣传，足以造成相关公众误解的，均可认定为虚假宣传。 《消费者权益保护法》第四十五条 消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。 结语 虚假宣传的赔偿标准根据不同法律有所不同。根据新消法第55条，虚假宣传的经营者应按消费者要求赔偿其受到的损失，赔偿金额为消费者购买商品的价款或服务费用的三倍，不足五百元的为五百元。食品安全法第96条规定，生产或销售不符合食品安全标准的食品，消费者可要求支付十倍的赔偿金。根据《反不正当竞争法》第八条，经营者不得进行虚假宣传，违反者将受到处罚。虚假宣传的认定可包括片面宣传、将未定论观点作为事实宣传以及引人误解等。根据消费者权益保护法第四十五条，消费者因虚假宣传受损，可要求经营者赔偿，并可要求行政主管部门处罚发布虚假广告的经营者和发布者。 法律依据 中华人民共和国广告法（2021修正）：第二章 广告内容准则 第八条 广告中对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等有表示的，应当准确、清楚、明白。 广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的，应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。 法律、行政法规规定广告中应当明示的内容，应当显著、清晰表示。 中华人民共和国反垄断法（2022修正）： 第四章 经营者集中 第二十五条 经营者集中是指下列情形： （一）经营者合并； （二）经营者通过取得股权或者资产的方式取得对其他经营者的控制权； （三）经营者通过合同等方式取得对其他经营者的控制权或者能够对其他经营者施加决定性影响。 中华人民共和国反垄断法（2022修正）： 第六章 对涉嫌垄断行为的调查 第五十一条 被调查的经营者、利害关系人有权陈述意见。反垄断执法机构应当对被调查的经营者、利害关系人提出的事实、理由和证据进行核实。 |
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