| 问题 | 货物拒收运费由谁承担？ |
| 释义 | 网购拒收时，卖家应承担运费，买家无需支付。若货物质量有问题，不要急着拒收，先与卖家协商解决。若快递造成损坏或明显问题，可拒绝签收；若是自己不想要，应先与店主商议再退货。 法律分析 1，网购拒收是要卖家承担运费，买家是不需要承担运费的，如果是货物质量的问题，这个运费应该由卖家承担，这时候你先别拒收，因为这样退回去的运费就成了一个问题，你先拿着跟卖家交涉，一般都能很好的解决。2，如果是快递过程中造成的货物损坏或者明显的问题，你可以拒绝签收，如果货没有问题，是你自己单方面的不想要，你应该先和店主商量之后再退货。 拓展延伸 货物拒收后的运费纠纷如何解决？ 当货物被拒收后，运费纠纷的解决可以通过以下途径进行。首先，双方应仔细审查相关合同条款，特别是涉及货物拒收和运费责任的条款。如果合同明确规定了责任分配，应按照合同约定执行。如果合同未明确规定，可以参考相关法律法规和惯例来确定责任。其次，双方可以尝试通过协商解决纠纷，寻求互利的解决方案。如果协商无果，可以考虑通过第三方调解、仲裁或诉讼解决纠纷。在纠纷解决过程中，双方需要提供相关证据，如交货单、拒收通知、运输记录等，以支持其主张。最终，根据具体情况，法院或仲裁机构将作出裁决或判决，确定运费责任的归属。 结语 针对网购拒收引发的运费纠纷，解决方法多样。首先，双方应仔细审查相关合同条款，明确责任分配。如无明确规定，可参考法律法规和惯例。其次，通过协商解决纠纷，寻求互利解决方案。如协商无果，可考虑第三方调解、仲裁或诉讼。在解决过程中，提供相关证据支持主张。最终，法院或仲裁机构将作出裁决，确定运费责任的归属。 法律依据 《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。 |
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