| 问题 | 候补最后是不是肯定有票 -法律知识 |
| 释义 | 法律分析: 如果用户购买不到车票，可以通过候补下单捡漏，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。这是一个捡漏抢票服务，不能保证一定能抢到票。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解(三)向有关行政部门投诉(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(五)向人民法院提起诉讼。 |
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