问题 | 不交停车费阻塞小区门怎么办? |
释义 | 业主不交停车费堵小区门,首先物业可以提供业主停车及相关催款等单据证据进行保留,也可以通过业主委员会进行催缴,还可以通过法院进行处理。物业公司负有管理责任,首先物业公司应明确公示物价委的收费标准,如果一直不交费,可以直接找交警队的拖车给拖走,等业主回来再处理此事。 一、物业只收钱不办事怎么办 业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意,则业主可以更换物业公司。 具体的解决办法有下列几项: 1、物业收物业费,不为业主服务,或者物业有主要工作缺欠,业主要取证,可以拒绝缴纳物业费,或者少缴物业费; 2、要是小区有业主委员会,可以向业主委员会反映此事; 3、乡镇还有市县都有物业办公室,可以去那里反映此事; 4、业主们可以组织起来签字,统计有多少户对物业不作为不满意,要是达到三分之二,可以联手辞退小区物业公司。 二、电梯问题可以找哪个部门投诉 按照《物业管理条例》的规定,住宅小区物业公司有权选择符合国家规定具有资质的电梯维修保养公司从事电梯的日常维护工作。 然而,住宅小区物业公司由于其本身也是业主所聘用的。因此,在对电梯维修保养公司的选择上一方面要考虑业主服务的要求,另一方面,从自身经营角度又必须兼顾聘用电梯维修保养公司成本的问题。而这两方面本身又存在不可调和的矛盾。 一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能恢复电梯正常运行,造成业主的不方便,可以先告诉他们,而后可以找两个部门来解决: (一)找房管部门物业科投诉; (二)电梯质量问题,到技术监督局投诉或者立即拨打12365热线进行举报投诉。 小区物业占用公共绿化地建停车位,如何维权,向什么部门投诉? 根据《民法典》相关规定: (一)小区物业公司改公共绿化做车位的,施工前需报相关园林绿化部门和房地产公司审批,未经批准不得擅自更改公共绿化设施; (二)改造前须通告所有业主,并经2/3以上业主同意并签字后才能按照相关规定或计划施工。 而且,改造后物业须向全体业主无偿公共开放。若采用收费制,停车位收费归全体业主所有,物业公司可以代收代缴,所有收费需平均返还给每位业主,或抵扣每位业主相应的物业费。其中,物业公司可与业主委员会协定提取一定的车位管理费。 三、拒交物业费情形 1、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准; 2、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的; 3、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。如果物业公司提供的服务达不到合同约定的标准,说明服务质量不到位。出现服务质量与收费价格不符的问题,业主可以通过业主委员会直接与物业公司交涉,甚至可以根据合同的约定改聘其他物业公司来管理小区。 |
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