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问题
信用卡透支还不上,如何协商重新分期
释义
1.致电银行客服,说明情况、提出协商诉求。
2.客服回复会遇到两种情况
(1)客服同意记录后,等待协商专员回访。
(2)客服不同意(没该业务、不符合条件)
3.协商专员回访时,先确认其是银行员工,然后说明自己的情况(实事求是)及述求,协商专员记录给出初步分期方案,并要求上传相关资料(负债证明、收入证明、贫困证明等)
4.对银行给出的方案不满意的,可以继续与协商专员沟通直到达成一致,但切记提的述求不要超过银行的底线。
5.达成一致后,签订分期协议,按照分期协议进行还款,切记不要再次违约。
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更新时间:2025/3/2 4:13:42