| 问题 | 在餐厅上班服务员把顾客的手机摔碎了谁负责赔偿 |
| 释义 | 餐厅顾客摔倒责任归属：顾客自己摔倒餐厅共同承担责任，餐厅原因摔倒餐厅独自承担责任，第三人行为造成损害由第三人承担。经营场所未尽安全保障义务造成损害，经营者承担侵权责任。《民法典》第一千一百九十八条规定。 法律分析 餐厅顾客凳子上自己摔倒餐厅负责。顾客在用餐期间，餐厅有尽到履行安全保障责任的义务。顾客自己原因摔倒的，餐厅和顾客共同承担责任；因为餐厅原因摔倒的，餐厅承担全部责任；因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任。法律依据：《民法典》第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。 拓展延伸 餐厅服务员不慎摔碎顾客手机，引发的责任纠纷如何解决？ 在餐厅服务过程中，服务员不慎摔碎顾客的手机可能引发责任纠纷。解决此类纠纷的关键在于确定责任和合理的赔偿方式。首先，需要调查事故的具体情况，包括服务员的行为是否存在过失以及顾客是否有过度使用手机的行为。根据餐厅的责任和服务员的职责，可以确定责任的归属。然后，双方可以通过协商或调解寻求赔偿解决方案，如修理或替换手机的费用。如果协商不成，可能需要诉讼解决争议，法院将根据相关法律和证据来判定赔偿责任。综上所述，通过合理的调查、协商和必要时的法律程序，可以解决餐厅服务员摔碎顾客手机引发的责任纠纷。 结语 根据《民法典》第一千一百九十八条和相关法律规定，餐厅作为经营场所，在顾客用餐期间有安全保障责任。如果顾客因自身原因摔倒，餐厅和顾客共同承担责任；如果是因为餐厅原因摔倒，餐厅则需承担全部责任；而如果是第三人的行为导致损害，责任应由第三人承担。同样地，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，也应承担侵权责任。对于餐厅服务员不慎摔碎顾客手机等类似责任纠纷，需要调查事故情况，确定责任归属，并通过协商、调解或法律程序解决争议。通过合理的解决方式，可以解决此类责任纠纷。 法律依据 中华人民共和国劳动合同法（2012修正）：第七章 法律责任 第八十八条 【侵害劳动者人身权益的法律责任】用人单位有下列情形之一的，依法给予行政处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任： （一）以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的； （二）违章指挥或者强令冒险作业危及劳动者人身安全的； （三）侮辱、体罚、殴打、非法搜查或者拘禁劳动者的； （四）劳动条件恶劣、环境污染严重，给劳动者身心健康造成严重损害的。 中华人民共和国电子商务法：第六章 法律责任 第七十四条 电子商务经营者销售商品或者提供服务，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，或者造成他人损害的，依法承担民事责任。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章 法律责任 第四十九条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 |
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