问题 | 按摩店办卡后已提供部分服务能退费吗 |
释义 | 商家办卡后已提供部分服务,退费需根据以下情形确定:1、商家按约定履行,消费者不能要求退费;2、商家未按约定提供服务,消费者可要求全额退款。行动指导:要求退费前需确认服务是否符合约定,不符合可与商家协商退款,如拒绝退款可采取合法方式解决;符合约定可协商退还剩余费用。 法律分析 商家办卡后已提供部分服务,是否能退费,应当根据以下情形进行确定: 1、商家提供的部分服务是按照约定履行的,消费者不得要求退费; 2、商家提供的部分服务不符合约定的,消费者可以要求商家一次性退还所有的费用。 行动指导 在商家提供部分服务后,想要求商家退费的,可以先了解一下服务是否符合当场的约定,不符合约定的,就可以去找商家进行协商,说明相关情况,商家了解清楚之后,会退还相关费用,拒绝退还的,就可以采取其他合法方式解决;符合约定的,可以和商家协商退还剩余的费用。 拓展延伸 按摩店办卡后是否可以部分退费? 按摩店办卡后是否可以部分退费,答案是取决于具体的按摩店政策。不同按摩店可能有不同的退费规定。有些按摩店可能允许部分退费,但可能会收取一定的手续费或者折扣部分已提供的服务。而另一些按摩店可能不提供部分退费的选项。因此,如果您想要办卡后能够部分退费,建议在办理卡前仔细阅读和了解按摩店的退费政策,并与店家进行沟通确认。这样可以避免后续的纠纷和不必要的麻烦。 结语 根据商家提供的部分服务是否符合约定,消费者是否能够要求退费有所不同。如果商家按照约定履行了部分服务,消费者不能要求退费;但如果商家提供的部分服务不符合约定,消费者可以要求一次性退还所有费用。在要求退费前,消费者应先了解服务是否符合约定,如不符合,可与商家协商解决;如商家拒绝退费,可采取其他合法方式解决。在办理卡前,建议仔细了解商家的退费政策并与商家确认,以避免后续纠纷和麻烦。 法律依据 中华人民共和国电子商务法:第四章 电子商务争议解决 第六十一条 消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务,与平台内经营者发生争议时,电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。 中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十四条 电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则,应当在其首页显著位置公开征求意见,采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前七日予以公示。 平台内经营者不接受修改内容,要求退出平台的,电子商务平台经营者不得阻止,并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任。 中华人民共和国电子商务法:第三章 电子商务合同的订立与履行 第四十九条 电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的,用户选择该商品或者服务并提交订单成功,合同成立。当事人另有约定的,从其约定。 电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立;格式条款等含有该内容的,其内容无效。 |
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