| 释义 |
消费者对产品或服务质量进行批评不侵犯名誉权，但诽谤、损害名誉的行为应视为侵权。受害企业的商誉受损，消费者评价降低。侵权行为与损害后果有因果关系，行为人有过错。
法律分析
1、行为人所实施的行为违法，消费者对生产者、经营者、销售者的产品质量或者服务质量进行批评、评论，不应当认定为侵犯他人名誉权。但借机诽谤、诋毁，损害其名誉权的，应当认定为侵犯名誉权。
2、受害企业确有名誉被损害的事实，包括降低了消费者、社会公众对法人商誉的社会评价。
3、侵权行为与损害后果之间存在着因果关系。
4、行为人主观上有过错。
拓展延伸
公司名誉权保护的法律要求和实践指南
公司名誉权是指公司作为一个法律主体所享有的一种权益，包括公司的声誉、商誉和信誉等。保护公司名誉权的法律要求主要包括以下几个方面：首先，他人不得故意损害公司的声誉，包括散布虚假信息、恶意诽谤等行为；其次，公司可以通过起诉侵权行为来维护自己的名誉权，包括提起名誉权侵权诉讼、要求停止侵权行为并获得相应的赔偿；此外，法律还规定了名誉权保护的标准，如需证明名誉权侵权，需要证明侵权行为的主观故意、损害结果的实际发生等。实践指南方面，公司可以采取积极的公关策略，加强品牌形象建设，及时回应负面信息，以及与相关部门合作加强监管等。综上所述，保护公司名誉权需要依法维权，同时加强自身形象管理，以确保公司的声誉和信誉得到有效保护。
结语
公司名誉权是公司作为法律主体所享有的一种权益，包括声誉、商誉和信誉等。保护公司名誉权需要他人不故意损害，公司可以通过起诉侵权行为来维护自己的权益。同时，加强品牌形象建设、回应负面信息、加强监管等都是保护名誉权的有效措施。维护公司名誉权需要依法行事，同时加强自身形象管理，确保公司声誉和信誉得到有效保护。
法律依据
《中华人民共和国公司法》
第三条公司是企业法人，有独立的法人财产，享有法人财产权。公司以其全部财产对公司的债务承担责任。有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任；股份有限公司的股东以其认购的股份为限对公司承担责任。
第七条依法设立的公司，由公司登记机关发给公司营业执照。公司营业执照签发日期为公司成立日期。公司营业执照应当载明公司的名称、住所、注册资本、经营范围、法定代表人姓名等事项。公司营业执照记载的事项发生变更的，公司应当依法办理变更登记，由公司登记机关换发营业执照。
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