| 释义 |
法律分析：保险公司与客户之间的交易关系是基于合同的，保险公司需要遵守合同规定并依法履行保险合同的义务。如果客户怀疑保险公司未妥善保护其交通事故记录，可以通过以下途径进行核实：
1.查看保险合同：保险合同中应明确保险公司关于客户信息保护的义务和相关条款，客户可查看合同内容并对照保险公司的实际操作进行核实。
2.询问保险公司工作人员：客户可与保险公司的工作人员直接沟通，询问其在交通事故记录储存、保护方面的具体措施和实施情况。
3.投诉和申诉：如果客户认为保险公司存在违约行为，可向相关保险监管部门投诉和申诉，要求其展开调查，以核实保险公司是否妥善保护了客户的交通事故记录。
法律依据：
《合同法》第七十二条：当事人应当履行合同义务。当事人违反合同约定或者未履行合同义务，给他方造成损失的，应当承担损失赔偿责任。
《保险法》第四十四条：保险公司应当建立健全保险业务档案管理制度，并妥善保管保险业务档案，确保保险合同的效力和随时提供业务和管理方面的必要资料。客户有权查询其个人保险业务档案。
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