问题 | 预定三天旅店,只住了两天,没住的那一天的房钱可以要求退还吗? |
释义 | 酒店房间入住手续建立合同关系,一般不能退房,无故退房酒店可收费。如果酒店提供不符要求的房间或未入住可退房的情况,可要求全额退款。根据《民法典》第五百零二、第五百六十二、第五百七十七条,合同成立后即生效,当事人可协商解除合同,违约方需承担违约责任。 法律分析 刚开的房间不可以退,经酒店同意可以退。在酒店办理入住手续等于客人与酒店方建立合同关系,酒店按照客人网上或电话订房的要求提供相同条件的房间,客人随即办理入住手续,双方合同生效。入住后一般不能退房,无故退房的酒店可以收取适当费用;酒店提供房间与要求不符的,或未入住符合退房条件的,可以退房并要求全额退款。法律依据:《民法典》第五百零二条 依法成立的合同,自成立时生效,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。 第五百六十二条 当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 拓展延伸 未住的那一天旅店房费能否退还? 根据一般情况,如果您在预定的旅店中只住了两天而未住的那一天,通常是可以要求退还房费的。然而,具体退还政策可能因旅店的规定而有所不同。建议您查阅您预订旅店时所签订的协议或者联系旅店客服,了解他们的退款政策。在与旅店沟通时,提供相关的预订信息和取消原因会有助于您争取退还房费的可能性。请注意,某些情况下可能会有退款的限制或扣除一定手续费的情况。因此,最好提前了解旅店的退款政策,以便做出明智的决策。 结语 根据法律规定,《民法典》第五百零二条,经双方协商一致的合同自成立时生效。根据您提供的情况,如果酒店提供的房间与客人要求不符或未满足退房条件,客人有权要求退房并要求全额退款。然而,具体的退款政策可能因酒店规定而有所不同。建议您查阅预订时的协议或联系酒店客服了解他们的退款政策。提供相关预订信息和取消原因有助于争取退还房费的可能性。请注意,某些情况下可能会有退款限制或扣除手续费。因此,提前了解酒店的退款政策是明智的决策。 法律依据 中华人民共和国电子商务法:第六章 法律责任 第七十八条 电子商务经营者违反本法第二十一条规定,未向消费者明示押金退还的方式、程序,对押金退还设置不合理条件,或者不及时退还押金的,由有关主管部门责令限期改正,可以处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,处二十万元以上五十万元以下的罚款。 中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第二十一条 电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的,应当明示押金退还的方式、程序,不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金,符合押金退还条件的,电子商务经营者应当及时退还。 |
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