| 释义 |
法律分析：根据《中华人民共和国债权法》，债权人有权要求债务人履行债务，但银行减免欠款并非法定义务，需要双方协商达成一致意见。如果双方无法协商，可以通过起诉等法律手段解决。 法律依据： 1.《中华人民共和国债权法》 第十六条 债务人应当按照约定的期限和方式履行债务。债务人未按照约定的期限和方式履行债务的，债权人有权要求其履行;债务人不能履行或者履行后仍存在问题的，债权人可以请求人民法院依法保护其权利。 第二十三条 债权人有权以其所拥有的债权要求债务人履行债务。 2.《中华人民共和国民法典》 第五百八十六条 金融机构应当为客户提供合法、安全的金融服务，保护客户的合法权益，维护金融市场秩序。金融机构有下列情形之一的，应当依法承担相应的民事责任： （一）违反有关法律、行政法规的规定，造成客户损失的； （二）虚假宣传或者泄露客户隐私的； （三）侵害客户知情权、选择权、公平交易权的。
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