释义 |
法律分析:保险合同是一种双方当事人自愿缔结的合同,根据合同法的相关规定,保险公司无故拒绝解除合同构成违约行为。当保险公司拒绝解除合同时,消费者可以通过以下法律途径来解决问题: 1. 可以向当地保险监管机构进行投诉或举报,要求其介入调解或处理; 2. 可以通过仲裁或诉讼的方式维护自己的权益; 3. 可以通过媒体等途径提高舆情压力,迫使保险公司主动解决问题。 法律依据: 1.《中华人民共和国合同法》第十一条:自愿订立合同,应当遵循公平、诚实、信用的原则,维护社会公共利益; 2.《中华人民共和国保险法》第五十三条:保险公司未按照保险法规定履行保险合同,损害保险人、被保险人、受益人的合法权益的,应当依照法律、行政法规的规定承担相应的法律责任; 3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条:消费者因购买、使用商品或者接受服务与经营者产生消费争议的,可以向经营者所在地的消费者协会或者其他有关组织申请调解;也可以向人民法院起诉。 |