| 问题 | 市场价格欺诈由哪个部门负责？ |
| 释义 | 市场价格欺诈属于工商管理部门或物价管理部门管辖，消费者可以通过协商和解、调解、申诉、仲裁或诉讼等方式维权，最常见的是向市场监督管理部门或物价部门投诉。 法律分析 一、市场价格欺诈属于哪个部门管? 市场价格欺诈属于工商管理部门或者是物价管理部门，《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》赋予了县级以上各级人民政府价格主管部门依法对价格活动进行监督检查，并有权对价格违法行为进行行政处罚。标价签、价目表等所示商品的品名、产地、规格等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的，属于《禁止价格欺诈行为的规定》第六条所规定的价格欺诈行为。经营者对标价签的错误标示，虽不构成损害其他经营者合法权益的不正当竞争行为，但其存在错误标价的价格违法行为，依法应当由县级以上各级人民政府价格主管部门进行监督检查。 二、消费者遭遇价格欺诈怎么办 根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法典（自2021年1月1日施行）》等相关法律法规，消费者主要有以下几种维权的途径。消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。 消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。同时，消费者与经营者协商和解的法律依据《消费者权益保护法》第34条明确规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼。” 在现实社会当中，现在市场当中是必须要保证一个真实透明的价格的，如果在价格方面介绍了消费者，那么消费者完全可以通过一些投诉举报的方式来维护自身的权益，而最常见的一种就是向市场监督管理部门物价部门来投诉。 结语 价格欺诈行为属于工商管理部门或物价管理部门管辖，《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》赋予相关部门对价格活动进行监督检查和行政处罚的权力。消费者遇到价格欺诈可通过协商、调解、申诉、仲裁或诉讼等方式维护自身权益。在现实社会中，保障市场价格的真实透明对消费者至关重要，如遇价格欺诈，消费者可向市场监督管理部门或物价部门投诉举报。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。 电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。 消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章 法律责任 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第四章 国家对消费者合法权益的保护 第三十三条 有关行政部门在各自的职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。 有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。 |
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