| 问题 | 开商宣传广告与实际不符怎么办 |
| 释义 | 法律分析：售楼广告宣传资料是开发商为了吸引买房人而做的一种宣传，如果广告上的宣传内容没有写入合同中，即使将来这些宣传没有兑现，开发商一般也不会因此而承担责任。但是对房屋价格以及购房人是否买房产生重大影响的内容，如果是与事实不符的宣传，则可能要承担责任，是否担责主要考虑以下几个方面：第一，开发商发布了虚假广告。购房者要能够证明广告的内容是虚假的或者部分是虚假的，这种虚假是开发商主观故意所为。这是开发商承担责任的前提。第二，购房者是受到欺骗和误导。购房者因为依赖虚假广告，对该广告承诺的内容抱有期望才购买房屋的，即受到了欺骗和误导。如果购房者在购房前已知或应知广告内容虚假，或者购房者的购房行为与虚假广告无关，则不能认为是受到了欺骗和误导。第三，购房者的合法权益受到了侵害，即购房者的合法权益是不是受到实际发生的损害，这种损害包括财产的、金钱的、精神的。第四，损害和虚假广告之间有因果关系。也就是说，是虚假广告欺骗和误导了购房者，给购房者的权益造成了损害，即虚假广告与损害之间有因果关系。 法律依据：《中华人民共和国广告法》 第二十八条广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。 广告有下列情形之一的，为虚假广告： （一）商品或者服务不存在的； （二）商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息，或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息，以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的； （三）使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的； （四）虚构使用商品或者接受服务的效果的； （五）以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形。 |
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