| 释义 |
电动车三包服务是指包修、包换、包退。根据相关规定，用户按产品使用说明书正确操作使用电动车，在产品售出十五日内，电动车发生性能故障和因制造质量产生零部件损坏的，商家提供无偿维修。
《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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