释义 |
提高政务服务水平是优化营商环境、提升政府形象和服务能力的重要保障。需要加强电子政务建设,完善服务流程和体系,提高服务质量和效率等方面的工作。 提高政务服务水平可以从以下几个方面入手:1. 推进电子政务建设,提高政务服务的便捷性和效率;2. 完善服务流程和体系,简化办事流程,提高办事效率;3. 提高服务质量,加强服务态度和技能培训,提高服务满意度;4. 加强政务公开和监督,提高政府透明度和服务质量。 怎样推进电子政务建设?推进电子政务建设可以从以下几个方面入手:1. 建立健全电子政务法律法规体系,规范电子政务应用的监管和管理;2. 加大投入,完善基础设施和信息平台,提高电子政务服务能力和水平;3. 加强安全保障,保护政务信息安全和个人隐私权;4. 深入推进政务服务“一网通办”,实现政务服务全流程电子化。 提高政务服务水平是政府为人民服务的基本职能之一。要加强电子政务建设,完善服务流程和体系,提高服务质量和效率,推进政务公开和监督等方面的工作,以满足人民群众日益增长的服务需求,优化营商环境,提升政府形象和服务能力。 【法律依据】: 《中华人民共和国行政许可法》第十四条 行政机关应当建立政务服务中心或者行政服务大厅,对社会提供的行政许可事项和行政服务事项实行统一受理、分类指导办理和监督检查。 |