| 问题 | 剪发损伤皮肤，能否要求赔偿？ |
| 释义 | 赔偿头发被剪坏，可通过协商、消协调解、行政申诉、仲裁或诉讼解决。恶意评价受理范围包括不合理要求、买家胁迫、同行评价、第三方诈骗、泄露信息或辱骂。 法律分析 头发被剪坏了可以要求赔偿。可以通过下列途径解决： 1、协商解决，协商解决是最省时省力的方式，如果双方能协商解决尽量协商，各退一步。 2、业主请求消费者协会调解。消费者协会是一种民间社会机构，可以作为中立的第三方进行调解，说服双方达成调解协商。 3、向有关行政部门申诉。 4、根据与理发店达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。仲裁具有不开庭审理，一裁终决的效果，解决方式较快。 5、向人民法院提出诉讼但必须注意，一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。向法院起诉需要递交起诉状，递交双方证据。 恶意评价受理范围是： 1、不合理要求：需双方聊天举证号，证明评价者以中差评要胁为前提，利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。 2、买家胁迫：专业给中差评，且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。 3、同行：与同行交易后给出的中丶差评。 4、第三方诈骗：第三方诈骗所产生的评价。 5、泄露信息或辱骂：擅自将别人的信息公布在评语或解释中，在评语或解释中出现辱骂或污言秽语，损坏社会文明风貌等行为，淘宝网将删除评语或解释中辱骂或污言秽语部分文字，但是评价不删除。 拓展延伸 剪发造成皮肤损伤，如何维权？ 当剪发导致皮肤损伤时，您可以采取以下措施来维权。首先，收集证据，包括照片、医疗记录和证人证言，以证明剪发造成了皮肤损伤。然后，与造成损伤的理发师或理发店协商解决。如果无法达成协议，您可以考虑向相关监管机构或消费者保护组织投诉。此外，咨询一位专业律师，了解您的权益和可行的法律途径。根据当地法律，您可能有权要求赔偿，包括医疗费用、精神损失和其他相关损失。请记住，维权过程可能需要时间和努力，但坚持维护自己的权益是值得的。 结语 头发被剪坏后，您可以通过以下途径解决问题：1、协商解决，尽量达成双方互惠互利的协议。2、向消费者协会请求调解，他们可以作为中立的第三方进行调解协商。3、向相关行政部门投诉申诉。4、根据与理发店达成的仲裁协议，提请仲裁机构进行仲裁，仲裁方式迅速高效。5、向人民法院提起诉讼，但请注意，如果已经提请仲裁，一般情况下不能再向法院提起诉讼。维护自己的权益需要递交起诉状和相关证据。对于恶意评价，受理范围包括不合理要求、买家胁迫、同行评价、第三方诈骗、泄露信息或辱骂等行为。维权时，收集相关证据、与相关方协商解决、咨询专业律师都是有效的途径。请记住，坚持维护自己的权益是值得的，尽管过程可能需要时间和努力。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 |
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