| 问题 | 重庆市投诉电话大全应该找谁 |
| 释义 | 一、重庆保监局投诉电话是023—12378，这个电话能够帮助人们解决保险消费者的维权投诉问题，针对保险市场出现的违法违规行为进行举报。 现在市面上很多居民遭到了保险公司的欺骗，在购买保险之后不能够得到应有的赔付。现在建立了重庆保监局投诉电话，并且这个电话只要是在工作日的工作时间之内，都可以正常受理，每周一到每周五上午九点到下午5:00之间都是他的受理时间。以前12378这个投诉电话是针对于全国各地，但是现在做了相应的调整，重庆地区有了专门的保监局投诉电话。 二、重庆保监局的投诉电话能够解决我们在车险理赔过程当中的一些问题，还有就是在保险公司销售保险的时候的一些误导行为给予解决。 比如说，生活当中有一些保险公司的保险员工声称购买的养老保险，在五年之后就能够正常取出来，并且还可以每一年获得相应的费用。但是等到五年之后去取这个保险的时候，会发现根本取不出来，因为他要等到15年之后才能够取出来。销售保险时候宣传的情况与现实的情况并不符合，给消费者造成了一定的误导行为。这个时候我们就可以通过重庆保监局的投诉电话来举报他们，让我们的消费者得到解决。 三、重庆保监局既然能够处理很多保险公司的投诉问题，那么他们依旧可以对这些保险公司以及业务做出相应的处罚措施。 对于保险公司有损害消费者权益的行为，那么保监局会要求保险公司进行罚款，对于其中情节比较严重的机构，将会直接让他停止销售车险或者其他保险业务的情况。对于保险公司的相应责任人，给予警告以及罚款。在众多保险产品当中，涉及到各种各样的保险公司，其中就包含有些保险公司车险理赔难度较高、拖延定损、误导消费者等等行为。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 |
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