| 问题 | 机场晚点怎么赔偿标准 |
| 释义 | 飞机延误四至八个小时(含八小时)，航空公司还需向旅客提供价值三百元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币两百元。延误八小时以上则要向旅客提供价值四百五元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币三百元。 一、航班延误赔偿如何申请？ 申请飞机延误理赔的方法如下：被保险人必须在30天内向保险公司报案，申请理赔，然后填写申请表，提交保险单以及个人的身份证明，出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候，还需出示商务旅行证明等资料。通常，资料递交齐了之后，在10日内得到保险公司的回复。现在，保险公司为了理赔简单、快捷，一些公司针对这些情况更改了产品，航班延误旅客无需提交书面延误证明，只需提供登机牌给保险公司。各类“航空延误险”对于如何界定延误，都有不同的标准，有些是按照航班起飞时间计算，有些则是按到达时间计算。有些保险还规定，由天气等不可抗力引发的延误，不在保障范围之内。 二、航班取消赔偿标准是什么 2022航班取消赔偿标准有： 1、个人购买延误险的，可以按照保险规定赔偿。 2、天气、突发事件等因素导致航班在始发地取消的延误费用由旅客自理，国内航班在经停地取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。 3、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。 如果飞机航班取消了，当日机票可以全额退款。只要航班取消被证实，就一定是全额退款的。退票操作如下： 1、航班取消是指先前计划执行飞行任务的航班停止飞行，并且该航班至少有一个座位被预定。按规定用户可以申请非自愿退票，或免费改签。 2、向航空公司在机场的工作人员索取航班取消的证明，用手机或相机拍照，或者扫描成电子版（请保证航班信息和航司盖章清晰。虽然现在越来越多的航空公司可以不提供航变证明，但有备无患）。 3、在去哪儿网提交退票申请，退票原因选择“航班延误或取消、航班时刻变更”。 4、 代理商提交申请给航空公司，由航空公司负责核对航班和机票信息，判断是否符合退票条件。 5、查看退票进度，坐等钱到账。 航班取消了的话，如果在当天申请退票的就是全额退票。航空公司没有权利扣除旅客的钱，如果不是全额退票的话可以向消费者协会进行举报或者申请仲裁。 三、飞机延误可以申请赔偿吗？ 飞机延误可以申请赔偿。根据规定，由于承运人原因造成航班延误，在1小时至4小时以内(含4小时)的航班，要及时向旅客提供餐饮。在原预订航班离站时间后4小时至8小时(含8小时)内成行，还应向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币200元。在8小时以后成行的，向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币300元。由于旅客拒绝上、下机造成的航班延误时间，不计入承运人原因造成的累计延误时间。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民用航空法》第九十五条公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常，提供良好服务为准则，采取有效措施，提高运输服务质量。公共航空运输企业应当教育和要求本企业职工严格履行职责，以文明礼貌、热情周到的服务态度，认真做好旅客和货物运输的各项服务工作。旅客运输航班延误的，应当在机场内及时通告有关情况。 |
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