| 问题 | 我的电话卡不想用了 但人在外地 该怎么注销？ |
| 释义 | 我的电话卡不想用了 但人在外地 该怎么注销？由机主本人持身份证原件回号码归属省份办理，或将本人身份证原件和委托授权书寄送给异地亲友，由亲友前往相应营业厅办理，目前还不能异地销号，只能回归属地办理。异地销户既涉及用户与归属省公司、业务办理省公司之间的权利、义务转移，又涉及用户退费、异地交费、省际结算、异地发票退回和开具、工单流转、人员培训等问题，业务实现较为复杂。特别是对于靓号、终端、融合产品等合约计划用户，须先解除合约才能办理销户，而各地合约计划内容差异较大，解约所涉及的违约金规则各不相同，要保证异地销户用户的权益，需要花费时间及投入人力、物力，做大量复杂、细致的工作。与消费者个人遭受的不便程度相比，运营商要彻底解决异地销号难问题的成本要大得多。这样解释好理解吗？ 该内容由 杨振军律师 和 律说律答 共创回答 |
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