问题 | 注销电话卡可以异地吗 |
释义 | 可以。三大运营商从2019年1月1日起正式在全国提供手机号异地销户服务,用户前往具有办理跨区业务资格的营业厅办理销户,可以打运营商电话咨询具体的营业厅和地址。 销户是客户主动或者被动放弃号码的使用权。 申请异地销户的用户必须为个人用户,需用户本人持本人有效证件原件,不能委托他人代办,不受理单位用户办理异地销户业务。 个人有效证件包含,二代居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证、外国公民护照。“办理异地销户时,营业员将按照实名制业务受理规范,核验用户有效证件真实性和人证一致性并进行现场拍照,然后协助用户填写《中国电信移动业务异地销户申请单》。填写用户申请销户的手机号码、用户在用的其它移动电话号码(便于与用户联系沟通)、邮箱地址以及客户涉及余额退还处理的银行账号或手机卡号(银行账户或手机卡号与销户手机号码必须为同一客户名称)。填写完毕,申请人确认内容无误后需签字确认。营业人员便可直接提交工单至用户号码归属地进行处理。” 需要注意的是,如果你的手机号码有以下情况,就不能”异地销户“了。 1、手机号码处于欠费状态; 2、手机号码仍处于消费合约期间; 3、手机号码已经绑定了亲情号、集团号等业务。 法律依据: 《中华人民共和国网络安全法》 第二十四条 网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务,办理固定电话、移动电话等入网手续,或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务,在与用户签订协议或者确认提供服务时,应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的,网络运营者不得为其提供相关服务。 国家实施网络可信身份战略,支持研究开发安全、方便的电子身份认证技术,推动不同电子身份认证之间的互认。 |
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