问题 | 鞋子穿20多天有质量问题可以退款吗 |
释义 | 买双鞋穿了25天不能退货退款,第一个原因是超出了7天无理由退换期间了;第二点是影响二次销售了。所以没有一般的质量问题情况下,自己穿了的东西是不能退货的。但是如果东西出现了跟卖家描述不符的情况,那么可以和卖家协商能否退还或者赔偿。 比如表明了“此鞋子纯牛皮,一年开胶包退”这种承诺,那么开胶了或者发现不是纯牛皮,就是可以退货退款的。 法律依据; 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;       七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 |
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