| 问题 | 银行卡丢了报失能用手机银行吗？ |
| 释义 | 银行卡丢了报失不能用手机银行。直到解除挂失，才能继续使用手机银行。银行卡在丢失之后第一件事情要做的就会对于银行卡进行挂失处理，这样就能有效避免账户资金被盗的情况发生。一般情况下银行卡挂失是可以分为口头挂失和书面挂失，口头挂失的有效期往往是5天，在这期间用户仍然没有找到银行卡的话就需要前往网点办理书面挂失手续了。手机银行是指银行以智能手机为载体，使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。随着通信与互联网技术的进步，手机银行的业务功能不断更新与完善。指利用手机和其他移动设备等实现客户与银行的对接，为客户办理相关银行业务或提供金融服务。手机银行既是产品，又是渠道，属于电子银行的范畴。通过移动通信网络将客户的移动电话与银行连接，实现通过手机界面直接完成诸如账户查询、账户转账等各种金融业务的一种崭新的业务产品，即银行以手机为载体，依靠移动GSM无线网络，利用移动的短信息资源，通过手机发送短信息的形式对银行账户进行操作，实现手机“金融理财”、“电子钱包”等功能。简单地说，手机银行就是利用移动电话办理银行相关业务的简称，是银行实现电子化的一种渠道，是一种将货币电子化与移动通信业务相结合的崭新的服务方式。手机银行功能如下： 1、账户管理，为客户提供余额查询、当日明细查询、历史明细查询、注册卡维护、账户挂失、默认账户设置等账户管理功能； 2、转账汇款，手机汇款是客户通过输入收款人银行卡号或手机号，向已开通手机银行的客户默认账户，进行本异地账户转账汇款的功能； 3、缴费业务，客户通过此功能可缴纳日常项目费用，并支持客户在非工作时间内进行缴费的预约指令提交（需分行业务确认开通），系统会在工作时间内为客户办理业务。缴费成功后可将该项目存入我的缴费项目中，客户还可以通过“我的缴费项目”进行个人缴费项目的缴费、查询、增删操作； 4、定活互转，该转账方式主要适用于用户需要将卡里的活期余额转存定期，可以进行卡内互转，也可给其他建行卡转（可以是本人其他账户也可非本人）； 5、活期到活期转账，该转账方式适用于转入账户同为建行卡的转账操作。只需输入对方的卡号，姓名，转账金额，然后输入短信通知的一次性验证码，然后点击确定，资金便可实时进入对方活期账户。 |
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