| 释义 |
烧烤店扰民的投诉方式为：拨打环保局电话12369进行投诉；向物业投诉；向公安机关举报投诉。基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人劝阻、调解无效的，可以向负有社会生活噪声污染防治监督管理职责的部门或者地方人民政府指定的部门报告或者投诉，接到报告或者投诉的部门应当依法处理。晚上烧烤店扰民向生态环境主管部门投诉。依据我国相关法律的规定，夜宵店晚上太吵影响附近居民休息的，是属于环境噪声，附近的居民可以向生态环境主管部门投诉。如果的确存在扰民情况，会下达《限期整改通知书》，要求相关店主规范经营，文明经营，杜绝发生扰民现象。
在一段时间内同一烧烤店出现多次噪声扰民现象，达不到整改效果的，将现场取证，做现场勘查并移交给辖区大队，对其占道经营行为进行处罚，同时如果城管执法人员现场责令老板在多次规劝无果，客人仍大声喧哗的情况下，市民可拨打110进行处理。
法律依据
《环境噪声污染防治法》
第五十八条，违反本法规定，有下列行为之一的，由公安机关给予警告，可以并处罚款：
(一)在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭；
(二)违反当地公安机关的规定，在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材，产生干扰周围生活环境的过大音量的；
(三)未按本法第四十六条和第四十七条规定采取措施，从家庭室内发出严重干扰周围居民生活的环境噪声的。
中华人民共和国噪声污染防治法》第七十条
对噪声敏感建筑物集中区域的社会生活噪声扰民行为，基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人应当及时劝阻、调解；劝阻、调解无效的，可以向负有社会生活噪声污染防治监督管理职责的部门或者地方人民政府指定的部门报告或者投诉，接到报告或者投诉的部门应当依法处理。
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