| 问题 | 投诉社区书记最有效的方法是什么 |
| 释义 | 法律分析：最有效的方法就是采用口头、电话、电子邮件或书面等形式进行投诉。社区负责人对居民投诉事项要高度重视，认真对待，核实相关情况，发现确属社区工作者违规违纪的，视情节严重程度，逐级上报，并按规定对相关责任人进行处理。社区负责人要将调查核实的情况和投诉处理结果及时告知投诉居民，保证其合法权益。 法律依据：《中华人民共和国人民调解法》 第二条 本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。 |
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