问题 | 食品长毛了,如何进行赔偿? |
释义 | 消费者购买不符合食品安全标准的食品,除了可以要求商家赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,金额不足一千元的赔偿金为一千元。但若食品标签、说明书没有影响安全且不误导消费者,不适用此规定。 法律分析 消费者买的东西长毛了的,除了可以要求商家赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 法律客观: 《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 拓展延伸 食品中发现异物,如何维权? 当您在食品中发现异物时,您可以采取以下步骤来维权。首先,确保保留食品包装、收据以及异物本身作为证据。然后,及时联系食品生产商或销售商,向其说明情况并要求解决方案。如果得不到满意的回应,您可以向相关监管部门或消费者协会投诉,提供详细的情况描述和证据。此外,您可以咨询律师,了解您的权益和可采取的法律途径。在维权过程中,保持沟通记录、保存相关文件和证据非常重要。请记住,维权可能需要时间和耐心,但坚持下去,您有望获得合理的赔偿或解决方案。 结语 消费者在购买食品时,如遇到质量问题,有权要求商家赔偿损失。根据《食品安全法》,消费者还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。如果赔偿金额不足一千元,则为一千元。然而,对于不影响食品安全且不误导消费者的标签或说明书瑕疵,不在此范围内。在维权过程中,保留相关证据和文件,与生产商或销售商进行沟通,并可咨询律师以了解更多法律途径。维权可能需要时间和耐心,但坚持下去,您有望获得合理的赔偿或解决方案。 法律依据 中华人民共和国食品安全法(2021修正):第九章 法律责任 第一百二十八条 违反本法规定,事故单位在发生食品安全事故后未进行处置、报告的,由有关主管部门按照各自职责分工责令改正,给予警告;隐匿、伪造、毁灭有关证据的,责令停产停业,没收违法所得,并处十万元以上五十万元以下罚款;造成严重后果的,吊销许可证。 中华人民共和国食品安全法(2021修正):第五章 食品检验 第八十九条 食品生产企业可以自行对所生产的食品进行检验,也可以委托符合本法规定的食品检验机构进行检验。 食品行业协会和消费者协会等组织、消费者需要委托食品检验机构对食品进行检验的,应当委托符合本法规定的食品检验机构进行。 中华人民共和国食品安全法(2021修正):第四章 食品生产经营 第三节 标签、说明书和广告 第七十条 食品添加剂应当有标签、说明书和包装。标签、说明书应当载明本法第六十七条第一款第一项至第六项、第八项、第九项规定的事项,以及食品添加剂的使用范围、用量、使用方法,并在标签上载明“食品添加剂”字样。 |
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