问题 | 挂羊头卖狗肉的商家怎么投诉? |
释义 | 律师分析: 首先要收集证据,保留相应的记录,取证的关键是商家挂羊头卖狗肉,就是名不符实,这往往较为困难,等你收集了足够详实的数据后,可向消费者协会投诉,甚至法院起诉,你的胜算很大。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三条 经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为: (一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的; (二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的; (三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的; (四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的; (五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的; (六)不以自己的真实名称和标记销售商品的; (七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的; |
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