| 问题 | 换了社保卡电子社保卡没更新 |
| 释义 | 补换卡时，旧的社保卡注销，新的社保卡更新至持卡库后，进入电子社保卡服务后，电子社保卡会自动更新为新的社保卡。 一、社保卡补办材料 1、社会保障卡如丢失、被盗或损坏，应凭本人身份证(或户口簿)到就近各社保经办机构办理挂失、更换; 2、原医保IC卡换制社会保障卡，还需提供一寸彩照一张(以第二代身份证照片为标准); 3、如委托他人办理，应携带委托人及代理人的身份证(或户口簿); 4、因社会保障卡丢失或损坏期间发生的费用，经审核，予以报销一次且为挂失更换前最近一次发生的医疗费用。 二、社保卡补办流程 1、拨打962222挂失(注意:1、挂失只能24小时内有效，因此一旦挂失后，必须在24小时内补办，否则，丢失的卡重新有效的; 2、到社保服务中心办理补办手续; 3、当场办理，当场取卡; 三、电子社保卡领取方式 在持卡人允许的前提下，电子社保卡可以通过各类经过安全授权的APP领取使用，包括人社部门APP、商业银行及第三方支付平台APP等。只要手中有一张实体社保卡，持卡人就可以随时随地通过可信APP领取电子社保卡。 四、电子社保卡功能用途 电子社保卡将在人社、政府公共服务、金融等领域线上线下有机结合应用，重点推进线上查询社保权益记录、线上就医购药支付结算、线上办理参保缴费、线上办理职业资格认证、线上人社公共服务办事凭证等业务场景应用。同时将进一步支持跨部门应用，助力政府公共服务，促进民生服务和智慧城市建设。 未来去药店买药，只需要亮出电子社保卡的二维码，即可扫码付款，就和出示实体社保卡一样。如果是在医院就诊，市民关注了医院的支付宝生活号，就诊结束后，就会在支付宝里收到由医院生活号推送的待缴费信息，点击进入后选择"医保支付"，就可以通过电子社保卡一键结算。 将电子社保卡融入了政务服务，扩展到智慧城市建设、民生服务中。与志愿者服务时间管理相结合，推出"电子时间银行"这一创新应用，为志愿者提供长期可靠的记录管理和通存通兑功能，践行社保"记录一生、保障一生、服务一生"的承诺。将电子社保卡融入智慧城市建设，实现电子社保卡提供图书馆借书、动物园购票等"一码通城"服务。 “下一步，将结合国家社会保险公共服务平台、人力资源和社会保障公共服务平台，推出更多的跨地一网通办服务，进一步方便群众办事。电子社保卡将会不断丰富功能，推进速度也会进一步加快。” 法律依据 《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》规定 加快全国一体化政务服务平台移动端建设，推动企业和群众经常办理的政务服务事项“掌上办、指尖办”，推进身份证电子证照、电子社保卡、电子驾驶证、电子行驶证、电子营业执照等高频电子证照在政务服务平台移动端汇聚，并在日常生产生活各领域中应用。 |
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